Condiciones de envío
Términos de uso común
Haga clic en el término que aparece a continuación y obtenga una explicaciónComprenda lo que significan las condiciones de envío
Distribución automática de llamadas
Una función de los conmutadores telefónicos de grandes centros de llamadas o «Centro de interacción con el cliente» que enruta las llamadas según reglas como el siguiente empleado disponible, el conjunto de habilidades, etc.